SEGWAY Ninebot MAX G3 I - ELEKTRISCHE STEP

Klant van lange duur bij Vandenborre (ik vind ze veel menselijker dan hun belangrijkste concurrent, misschien is dat de sfeer van het huis), ik ben altijd goed geadviseerd en deze Segway G3 MAX is veruit de beste step die ik tot nu toe heb gehad (dit is mijn 4e). De kracht van de motor is indrukwekkend, hij is solide als een rots en (bovendien) laadt hij in nog geen 3 uur en 30 minuten op, dat laatste punt heeft me wonnen! Bedankt voor het goede advies, de beschikbaarheid en de vriendelijkheid van Sidney. Tot snel bij Vandenborre Meiser!

Vertaald uit het Frans door Vanden Borre - Bekijk origineel

Ik heb de Ninebot Segway Max g3 i twee dagen geleden gekocht bij Vanden Borre, en ik ben er dolblij mee. Om u de waarheid te zeggen, ik heb ook een Ninebot Segway Max G30 sinds 2020 die nog nooit kapot is gegaan. Het is om deze voorbeeldige betrouwbaarheid dat ik volledig trouw blijf aan het merk.
Wat ik leuk vind aan dit nieuwe model:
De afwerking: De bouwkwaliteit is gewoonweg geweldig.
De kracht: Het is geweldig! De step gaat letterlijk de hellingen op zonder enige moeite.
? Een kleine veiligheidsadvies om blessures te voorkomen:
Let goed op wanneer u de Boost-modus gebruikt! De step heeft zoveel versnelling dat hij zomaar kan opstijgen en het voorwiel omhoog komt. Wees voorzichtig bij het starten.
Voor de rest, zoals gewoonlijk met Segway en Vanden Borre, is er niets op aan te merken. Een grote dank in het bijzonder aan de verkopers in de winkel in Verviers die erg vriendelijk en bijzonder behulpzaam zijn.
Ik raad het 100% aan!

Vertaald uit het Frans door Vanden Borre - Bekijk origineel

Batterij houdt absoluut niet de aangekondigde duur vol !

Vertaald uit het Frans door Vanden Borre - Bekijk origineel

Goeie step
Heeft bekan elke functie dat je nodig heb en super snelle levering en vriendelijke mensen

Op het gebied van materiaal is de step over het algemeen van zeer goede kwaliteit. Hij is robuust, prettig in gebruik en voldoet perfect aan mijn dagelijkse behoeften voor mijn verplaatsingen, vooral om naar het werk te gaan. De afwerking is verzorgd en, al met al, het product inspireert vertrouwen.

Echter, een belangrijk punt bederft deze ervaring: het achterlicht. Dit is een verplicht element volgens de Belgische wetgeving, dus essentieel voor de veiligheid en de conformiteit van het voertuig. Minder dan twee maanden na de aankoop is dit achterlicht echter gestopt met goed functioneren.

Natuurlijk heb ik contact opgenomen met de klantenservice van Vandenborre om een oplossing te vinden. Helaas is de enige voorgestelde oplossing het volledige terugsturen van de step voor reparatie, met een geschatte stilstand van minimaal twee weken...

Deze oplossing vormt een echt probleem in mijn geval, want ik gebruik deze step dagelijks om naar het werk te gaan. Een zo lange stilstand voor de vervanging van een eenvoudig achterlicht lijkt me buiten proportie. Geen alternatief is me aangeboden: geen uitleen van materiaal, geen snelle reparatie ter plaatse, geen tijdelijke oplossing.

Het is jammer, want het product op zich is van goede kwaliteit en mijn tevredenheid zou heel hoog kunnen zijn geweest. Daarentegen ontbreekt het aan flexibiliteit en begrip voor de behoeften van klanten die dagelijks afhankelijk zijn van hun vervoer in de klantenservice met betrekking tot dit specifieke punt.

Samenvattend, ik beveel de Segway Ninebot Max G3 aan voor zijn technische kwaliteiten, maar ik moedig Vandenborre aan om hun aanpak van kleine reparaties te verbeteren, vooral wanneer ze betrekking hebben op verplichte elementen en direct invloed hebben op de mobiliteit van klanten.

Vertaald uit het Frans door Vanden Borre - Bekijk origineel